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La connectivité permet de surveiller et contrôler votre climatiseur de cave à vin via l’application Winemaster Connect. Vous pouvez suivre la température de votre cave à vin et l’hygrométrie en temps réel.
Un climatiseur de cave à vin connecté offre une gestion optimale des conditions de conservation du vin, permettant de surveiller et d’ajuster la température et l’humidité à distance.
La connectivité des climatiseurs Winemaster fonctionne via l’application mobile Winemaster Connect, qui se connecte à votre climatiseur, vous permettant de surveiller et de contrôler les paramètres de votre cave à vin en temps réel.
L’application Winemaster Connect offre des fonctionnalités avancées telles que le suivi de la température et de l’humidité, des alertes en cas de dysfonctionnement, et la possibilité de régler les paramètres à distance.
Pour installer l’application Winemaster Connect, téléchargez-la depuis l’App Store ou Google Play, puis suivez les instructions pour connecter votre climatiseur à l’application.
L’application Winemaster Connect permet de suivre en temps réel les évolutions de température et d’humidité de votre cave à vin, avec des graphiques et des alertes pour vous informer de toute variation.
Si vous recevez une alerte de dysfonctionnement, vérifiez les paramètres de votre climatiseur et contactez notre service technique pour une assistance rapide. Le technicien pourra se connecter à distance à votre cave pour identifier la cause du dysfonctionnement, vous expliquer la marche à suivre, et si nécessaire, envoyer un technicien sur place.
Pour utiliser la connectivité des climatiseurs Winemaster, vous devez disposer d’un climatiseur compatible et d’une connexion Internet stable. Tous les climatiseurs Winemaster sont compatibles avec l’application Winemaster Connect excepté le climatiseur PC15.
Pour connecter votre climatiseur à l’application, vous pouvez scanner le QR code qui se trouve sur l’appareil depuis l’application Winemaster Connect ou rentrer directement le numéro de série du climatiseur.
Non, vous ne pouvez pas contacter directement un technicien depuis l’application Winemaster Connect. Vous devez, depuis l’onglet maintenance, entrer l’adresse mail du technicien pour l’autoriser à se connecter à votre climatiseur. Le technicien verra votre cave sur son application technicien.
L’utilisation de l’application Winemaster Connect coûte 7,5 € / mois pour un climatiseur et il vous faut le boîtier Winemaster Connect.
Oui, vous pouvez utiliser l’application Winemaster Connect pour plusieurs climatiseurs de cave à vin. Cependant, l’abonnement pour la connectivité est pour un appareil.
Si vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez, notre équipe reste à votre disposition pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande spécifique.
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